درباره ما

 لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

چنانچه مشتری به هر دلیلی (اعم از انصراف از خرید، گذشتن تاریخ انقضا، عدم تطابق کالای ارسالی با موارد ثبت شده در سایت و…) قصد مرجوعی کالای خریداری شده را داشته باشد باید کالا کاملا در شرایط اولیه و به صورت پلمپ از طریق پست پیشتاز به آدرس فرستنده ثبت شده  بر روی مرسوله ارسال شود در غیر این صورت کالای مرجوع شده پذیرفته نخواهد شد و مشتری ملزم به واریز مجدد هزینه ارسال خواهد بود.برای درخواست لغو سفارش کاربر باید تا نهایتا تا 3 ساعت بعد از ثبت سفارش همکاران ما را از طریق پیام رسان های تلگرام، واتساپ، بله، ایتا، روبیکا مطلع کند و در صورت قبول شرایط وجه کاربر تا 3 روز کاری بعد به حساب وی واریز خواهد شد.

توجه: درصورت لغو سفارش به هر دلیلی، 10% از مبلغ پرداختی  به منظور مالیات تراکنش کسر خواهد شد و مابغی مبلغ به کاربر عودت می شود..